Sendhil Mullainathan: Solving social problems with a nudge

Sendhil Mullainathan: Solving social problems with a nudge



المترجم: Ibrahim Musa
المدقّق: Anwar Dafa-Alla كباحث، في كل حين مرة، تواجه شئياً ما محبط بعض الشئ. و هذا هو الشئ الذي يغير فهمك للعالم من حولك ويعلمك أنك كنت على خطأ كبير عن شئ كنت تعتقد فيه إعتقاداً راسخاً. وهذه هي اللحظات المؤسفة ، لأنك تذهب إلى النوم في تلك الليلة أبكم مما كنت حين صحوك. لذلك ، هذا في الواقع الهدف من حديثي ، هو أولاً ، مواصلة اللحظة معكم ، و ثانياً، أدعكم تغادرون هذه الجلسة أبكم مما دخلتم لذلك أتمنى أن أقوم بتحقيق ذلك. لذلك ، فإن هذه الحادثة التي سوف أقوم بوصفها بدأت حقيقة ببعض الإسهال. الآن ، نحن على علم منذ وقت طويل ، بما يسبب الاسهال. لهذا السبب يوجد كوب من الماء هناك بالنسبة لنا ، هذه مشكلة ، الناس في هذه القاعة ، بالنسبة للأطفال ، فهي قاتلة. إنهم يفتقرون إلى المواد المغذية ، والاسهال يصيبهم بالجفاف. وهكذا ، ونتيجة لذلك ، هناك الكثير من الموت ، الكثير من الموت. في الهند سنة 1960 ، كان معدل وفيات الأطفال 24 بالمائة الكثير من الناس لم ينجوا بكل أسف. من أكبر الأسباب التي ادت لحدوث ذلك كانت بسبب الإسهالات الان ، كان هناك جهد كبير لحل هذه المشكلة. و كان هناك حقيقة حل كبير. و قد تمت تسمية هذا الحل ، بواسطة بعضهم ، " يحتمل ان يكون أهم تقدم طبي في هذا القرن " الان ، الحل أصبح بسيطاً. وما كانت سوى إعادة الترطيب بالأملاح عبر الفم ( الإماهة). من المحتمل أن يكون أغلبكم قد إستخدمه. انها رائعة. انها طريقة للحصول على الصوديوم و الجلوكوز معاً و حينما تضيفه للماء يكون الطفل قادرا على استيعابه حتى في حالات الاسهال. اثر ملحوظ في معدل الوفيات حل ضخم للمشكلة فلاش إلى الأمام ، 1960 ، ال 24 في المئة معدل وفيات الأطفال قد إنخفض قد انخفض الى 6.5 في المئة اليوم. لا يزال عدد كبير ، ولكنه انخفاضا كبيرا. يبدو ان المشكلة التكنولوجية تم حلها. ولكن ، اذا نظرنا ، وحتى اليوم هناك حوالي 400،000 حالات وفاة ذات صلة بالإسهالات في الهند وحدها. ماذا يجري هنا؟ حسناً الإجابة السهلة هي أننا لم نعطي تلك الأملاح لهؤلاء الناس. هذا في الواقع ليس صحيحا. اذا نظرتم في المناطق حيث تكون هذه الأملاح متاحة تماماً السعر منخفض أو صفر ، هذه الوفيات لا تزال مستمرة . ربما هناك إجابة بيولوجية. ربما هذه هي الوفيات التي فيها الإماهة البسيطة وحدها لا تحل. هذا أيضاً ليس صحيحاً. كثير من هذه الوفيات يمكن تفاديها تماما. وهذا ما أريد أن أفكر فيه كشيء مقلق ، ما أريد أن أسميه مشكلة "الميل الأخير". كما ترون ، لقد أنفقنا الكثير من الطاقة ، في العديد من المجالات. التكنولوجية ، العلمية ، العمل الشاق ، الإبداع ، والإبداع البشري ، للقضاء على المشاكل المجتمعية الهامة بواسطة الحلول التكنولوجية. وهذا ما كان من الاكتشافات في ال 2000 سنة الأخيرة. إنها البشرية تتحرك إلى الأمام. لكن في هذه الحالة نحن قضينا عليها ، ولكن جزءا كبيرا من المشكلة لا تزال موجودة. 999 ميلاً مضت على ما يرام. الميل الأخير يثبت أنه عنيد بشكل لا يصدق. الآن ، هذا هم الأمر بالنسبة للإماهة الفموية. ربما يكون هذا هو شيء فريد عن الإسهال. حسنا ، يبدو ، وهذا هو المكان الذي تصير فيه الأمور مقلقة حقا ، ان الأمر ليس متفرداً مع الإسهال فقط. انها ليس متفردة حتى على الفقراء في الهند. هنا مثال من مجموعة متنوعة من السياقات. لقد طرحت مجموعة من الأمثلة هنا. سأبدأ بالأنسولين ، علاج مرض السكر في الولايات المتحدة. حسنا ، سكان أمريكا. إذا كنت فقيراً إلى حد ما ، فستحصل على الرعاية الصحية ، أو إذا كان لديك التأمين الصحي ، فالأنسولين هي مسألة بسيطة. يمكنك الحصول عليها ، إما في شكل حبوب أو تحصل عليه على هيئة حقن. عليك أن تأخذه كل يوم للحفاظ على مستويات السكر في دمك. التقدم التكنولوجي الهائل ، أخذ مرضاً قاتلاً بشكل لا يصدق ، و جعله قابلاً للحل. معدلات الالتزام. كم من الناس يأخذون الانسولين في كل يوم؟ في المتوسط ، الشخص العادي يتعاطاه حوالي 75 بالمائة. ونتيجة لذلك 25،000 شخص يصاب بالعمى سنوياً ، مئات الآلاف يفقدون أطرافهم ، كل سنة ، لشيء يكون قابل للحل. لدي هنا مجموعة من الأمثلة الأخرى ، نعاني جميعا من مشكلة "الميل الأخير". انها ليست مجرد دواء. هنا مثال آخر من التكنولوجيا. الزراعة. نعتقد أن هناك مشكلة الغذاء ، ولذا فإننا ننتج بذوراً جديدة. نعتقد أن هناك مشكلة الدخل ، بحيث نخلق طرق جديدة للزراعة لزيادة الدخل. حسناً ، أنظر إلى بعض الطرق القديمة ، وبعض الطرق التي كنا بالفعل قضينا عليها. المحاصيل البينية. المحاصيل البينية تزيد الإنتاج حقيقة. في بعض الأحيان في الأرز وجدنا زيادة في الغلة لا يصدق عند خلط أنواع مختلفة من الأرز جنبا إلى جنب. بعض الناس يفعلون ذلك ، بعضهم لا يفعل. ما الذي يحدث؟ هذا هو الميل الأخير. الميل الأخير هو ، في كل مكان ، إشكالية. حسنا ، ما هي المشكلة؟ المشكلة هي هذه الآلة ذات الثلاث جنيهات وراء عينيك وبين أذنيك. هذا الجهاز غريب حقاً ، وإحدى النتائج هي أن الناس غريبي الأطوار. يفعلون الكثير من الاشياء الغير متناسقة. (تصفيق) يفعلون الكثير من الاشياء الغير متناسقة. والتناقضات تخلق ، بشكل أساسي ، مشكلة الميل الأخير. انظر ، عندما كنا نتعامل مع البيولوجيا ، البكتيريا ، الجينات ، الأمور هنا في الداخل ، والدم ، هذا معقد ، لكنه تحت السيطرة. عندما نتعامل مع شخص مثل هذا ، العقل هو أكثر تعقيدا. هذا ليس كما يمكن التحكم فيها. وهذا ما كنا نتصارع معه. اسمحوا لي أن أعود إلى الاسهال لوهلة. هنا هو السؤال الذي طُرح في إستطلاع قومي، وهو مسح طلب من العديد من النساء في الهند. "طفلك يعاني من اسهال. هل يجب عليك الزيادة ، الحفاظ على ، أو تخفيض السوائل؟ " فقط لكي لا تحرجوا أنفسكم ، سأعطيكم الإجابة الصحيحة. انها الزيادة. الآن ، الاسهال مثير للاهتمام لانه كانت موجودة منذ آلاف السنين ، منذ ذلك الحين البشرية حقا عاشوا جنبا الى جنب يكفي أن يكون تعاطوا المياه الملوثة. و احدة من الإستراتيجيات الرومانية التي كانت تثير الإهتمام ، وانها حقا أعطتهم ميزة نسبية ، كانت أنهم ، تأكدوا من أن جنودهم لم يشربوا ولو مياهاً عكرة بعيدة. لأنه إذا أصيب بعض جنودك بالإسهال فإنهم لم يكونوا بتلك الفاعلية في ساحة المعركة. لذلك ، إذا كنت تتفكر في ميزات الرومان فإن جزءاً من ذلك كان دروع الثدي ، لوحات الثدي ، ولكن جزءا منه كان شرب الماء النقي. لذلك ، هنا هن هؤلاء النسوة اللائي راين آبائهن يعانون من الإسهال. لقد عانوا من الإسهال. لقد رأين الكثير من القتلى. كيف يمكن لهن الإجابة على هذا السؤال؟ في الهند من 35 إلى 50 في المئة منهم يقولون "التقليل". نفكر ماذا يعني ذلك لثانية. 35 الى 50 في المئة من النساء انسى العلاج بالإماهة الفموية ، فهي في زيادة هم فعلا يجعلون أطفالهم أكثر عرضة للوفاة من خلال أعمالهم. كيف يكون ذلك ممكنا؟ حسناً ، إمكانية واحدة — أعتقد أن ذلك هو كيفية إستجابة معظم الناس لهذا — هو أن تقول ، "هذا مجرد غبي". لا أعتقد أن ذلك من الغباء. أعتقد أن هناك شيئا عميقا جدا في الصحة فيما تقوم به هؤلاء النسوة. وهذا هو ، أنك لا تضع الماء في دلو راشح. لذلك ، تفكر في النموذج الذهني الذي يذهب وراء خفض الاستهلاك. فقط لا معنى لها. الآن ، هذا النموذج هو بداهة الحق. إنه فقط لا يحدث أن يكون صحيحاً عن العالم. ولكنه له الكثير من الأثر على بعض المستويات العميقة. وهذا ، بالنسبة لي ، هو التحدي الأساسي للميل الأخير هذا التحدي الأول هو ما أود أن أشير إليه بتحدي الاقناع. إقناع الناس أن يفعلوا شيئا ، خذ العلاج بالإماهة الفموية ، الزراعة البينية ، مهما كانت ، ليس مبني على المعلومات. "دعونا نوفر لهم البيانات ، وعندما يكون لديهم بيانات فسيفعلون الشيء الصحيح. " انها أكثر تعقيدا من ذلك. وإذا أردت أن تفهم كيف انها أكثر تعقيدا اسمحوا لي أن أبدأ بشئ ما مثير. لذلك ، سوف أعطيكم مشكلة حسابية بسيطة. وأريد منكم أن تعطوني الإجابة في أسرع وقت ممكن. تكلفة الخفاش و الكرة معاً 1.10 دولاراً الخفاش يكلف دولاراً أكثر من الكرة. كم تكلفة الكرة؟ سريعاً. لذلك ، هناك شخص ما يقول خمسة. أكثركم قال 10. دعونا نفكر في ال 10 لثانية. إذا كانت الكرة تكلف 10 ، فالخفاش يكلف… هذا أمر سهل ، 1.10 دولار. نعم. لذلك ، فإنهما معا سيكلفان 1.20 دولار. لذلك ، جميعكم هنا ، ظاهريا من المثقفين. معظمكم يبدو ذكياً. مزيج ذلك ينتج شئ ما هو في الحقيقة ،إنك حصلت على هذا الشئ خطئاً. كيف يكون ذلك ممكنا؟ دعونا نذهب إلى شيء آخر. أنا أعلم علم الجبر يمكن أن يكون معقدا. لذا ، دعونا نجري إتصالاً إلى الوراء. ما هذا؟ الدرجة الخامسة؟ الدرجة الرابعة؟ دعونا نعود إلى روضة الأطفال.؟ هناك عرض كبير على شبكات التلفزيون الأميركية عليك بمشاهدته. يسمى هل أنت أذكى ممن هو في الدرجة الخامسة؟ وأعتقد أننا تعلمنا الجواب على ذلك هنا. دعونا ننتقل إلى روضة الأطفال. دعونا نرى ما اذا كنا نستطيع أن نتغلب على هم في سن الخامسة. هنا هو ما ساقوم به. سأقوم بوضع أجسام على الشاشة. أريدكم فقط ان تذكروا لون الجسم المعروض. هذه كل الحكاية. حسناً؟ أريدكم أن تفعلوا ذلك بسرعة. وأن تقولوا ذاك ذلك معي بصوت عال . و أن تفعلوا ذلك بسرعة. ساجعل الأولى سهلة بالنسبة لكم. مستعدون؟ أسود. الآن من المقبل أريدكم أن تفعلوا ذلك بسرعة ، وان تقولوا بصوت عال. مستعدون؟ ننطلق. الجمهور : أحمر. أخضر. أصفر. أزرق. أحمر. (ضحك) سنديل مولينثان: هذا جيد جدا. تقريبا من رياض الأطفال. ماذا يخبرنا هذا؟ ترى ، ما الذي يحدث هنا ، وفي مشكلة الخفافيش ، والكرة هو أن لديك بعض الطرق السهلة للتفاعل مع العالم ، بعض النماذج التي تستخدمها لفهم العالم. هذه النماذج ، مثل دلو مثقوب ، تعمل بشكل جيد في معظم الحالات. أظن أن معظمكم ، يحدوني الأمل في أن هذا صحيح بالنسبة للبقية ، يقومون بعمليات الجمع و الطرح بشكل جيد. لقد وجدت مشكلة ، وهي مشكلة محددة في الواقع أن العثور على خطأ في ذلك. والاسهال ، والعديد من مشكلات الميل الأخير ، هي من هذا القبيل. وهي الحالات التي يكون فيها النموذج العقلي لا يطابق الواقع. ونفس الشيء هنا ، كان لكم رد فعل بديهي و الذي كان سريعا جدا. قرأتم أزرق وأردتم أن تقولوا الأزرق ، بالرغم من أنكم كنتم تعرفون أن مهمتكم كانت الأحمر. الآن ، أنا أفعل هذه الاشياء لانها ممتعة. لكنها اكثر عمقا من المرح. سأعطيكم مثالا جيدا لكيفية تأثيرها في الإقناع. بي ام دبليو هي سيارة جميلة وآمنة. وانهم يحاولون معرفة أن "السلامة شئ جيد. أريد أن أعلن عن السلامة. كيف يمكنني الإعلان عن السلامة؟ " "بوسعي أن أعطي الناس ارقاماً ، ونحن نحسن صنعا في اختبارات التصادم". ولكن حقيقة الأمر هو ، أنك تنظر إلى تلك السيارة ، انها لا تبدو مثل الفولفو. وانها لا تبدو مثل الهامر. لذلك ، ما أريدك أن تفكر فيه لبضع دقائق هو ، كيف يمكنك أن تنقل سلامة البي ام دبليو؟ حسناً؟ الآن ، وبينما أنتم تفكرون في ذلك دعونا ننتقل إلى المهمة الثانية. والمهمة الثانية هي الكفاءة في استهلاك الوقود. حسناً؟ هنا لغز آخر لكم جميعا. شخص يسير في ساحة للسيارات ، وكانوا يفكرون في شراء سيارة تويوتا ياريس. هم يقولون : "هذا هو 35 ميلا للجالون الواحد. انا سأفعل الشيء الصحيح بيئياً ، سأقوم بشراء بريوس ، 50 ميلا للغالون الواحد. " شخص آخر كان يسير في الساحة. وكانوا على وشك شراء هامر ، تسعة أميال للجالون الواحد ، محملة بالكامل ، مترفة. ويقولون ، " تعرف ماذا؟ هل أنا بحاجة إلى توربو؟ هل أنا بحاجة إلى هذه السيارة ذات الوزن الثقيل؟" سأقوم بعمل بشيء جيد بالنسبة للبيئة. سأقوم بخلع بعض من هذا الوزن ، وسوف أقوم بشراء الهامر ذو ال 11 ميلا للجالون الواحد. " من من هؤلاء الأشخاص فعل الكثير للبيئة؟ انظر ، لديك نموذج عقلي. 50 مقابل 35 ، وهذا التحرك الكبير ، 11 مقابل تسعة؟ هيا. تبين ، عد إلى المنزل و قم بواجب الرياضيات ، من تسعة إلى 11 هو تغيير كبير. ذلك الشخص وفر جالونات أكثر. لماذا؟ لأننا لا نهتم ب الاميال للجالون الواحد ، ولكن نهتم بالجالونات لكل ميل. نفكر في فاعلية ذلك إذا كنت تسعى لتشجيع الكفاءة في استخدام الوقود. ميلا للجالون الواحد هو الطريقة التي نمثل بها الأشياء حالياً. اذا كنا نريد التشجيع على تغيير السلوك ، جالونا لكل ميل من شأنه أن يكون أكثر فعالية. وجد الباحثون هذا النوع من التشوهات. حسنا ، بالعودة الى بي ام دبليو. فماذا يفعلون؟ والمشكلة التي تواجهها ال BWM هي ان هذه السيارة تبدو آمنة. هذه السيارة ، التي هي سيارة صغيرة ، لا تبدو آمنة. هنا كانت التفاصيل الرائعة للBWM التي تم تجسيدها في حملة إعلانية. لقد أظهروا الBWM تسير على الطريق. هناك شاحنة على اليمين. الصناديق تتساقط خارج الشاحنة. السيارة تنحرف لتفادي حدوث ذلك ، وبالتالي تتجنب وقوع حادث. BWM ادركت أن السلامة ، في أذهان الناس ، لها عنصرين. يمكنك أن تكون آمناً لأنك إذا ضربت سوف تبقى على قيد الحياة ، أو يمكنك أن تكون آمناً لأنك تتجنب وقوع الحوادث. حملة ناجحة بشكل ملحوظ. ولكن لاحظ قوتها. يسخر من شيء كنت تعتقد فيه جازماً. الآن ، حتى إذا كنت أقنعتك أن تفعل شيئا انه من الصعب في بعض الأحيان الحصول على نتيجة في الواقع . ربما كنتم تخططوا ان تستيقظوا أنا لا أعرف ، 6:30 ، 7 صباحاً. هذه معركة علينا خوضها كل يوم ، مع محاولة الوصول الى صالة الالعاب الرياضية. الآن ، هذا مثال على تلك المعركة ، ويجعلنا ندرك النوايا لا تترجم دائما إلى أفعال ، وبذلك واحدا من التحديات الأساسية هو : كيف لنا أن نفعل ذلك فعلا. حسناً؟ لذا ، اسمحوا لي الآن أن أتحدث عن مشكلة الميل الأخير. حتى الآن ، لقد كنت سلبياً بعض الشئ. لقد كنت أحاول أن أظهر لكم الشاذ من السلوك البشري. وأعتقد أنه ربما أنا حاليا أكثر سلبية. ربما كان هذا هو الإسهال. ربما كانت مشكلة الميل الأخير ينبغي أن نفكر فيه كفرصة الميل الأخير. دعونا نعود لمرض السكري. هذا هو نموذج لحقن الانسولين. الآن ، إستصحاب هذا الشئ معقد. يجب عليك حمل الزجاجة ، و يجب لك ان تحمل الحقنة. كما انها مؤلمة. الآن ، ربما تفكر لنفسك : "حسنا ، إذا كانت عيناي تعتمد عليها ، تعلمون ، من الواضح أنني سوف إستخدمه كل يوم ". ولكن الألم ، وعدم الراحة ، ، مع إيلاء الاهتمام ، و التذكر لوضعها في حقيبتك عندما تذهب في رحلة طويلة ، هذه هي الحياة اليومية ، وأنها تطرح مشاكل. هنا هو الإبداع ، والابتكار في التصميم. هذا قلم، ويسمى قلم الانسولين ، مضمنة. الإبرة حادة بشكل خاص. عليك فقط إستصحاب هذا الشئ. انه سهل الاستخدام ، أقل إيلاما بكثير. ما يتراوح بين خمسة و 10 في المئة زيادة في الانضمام ، مجرد نتيجة لهذا. هذا ما أتحدث عنه باعتباره فرصة الميل الأخير. كما ترون ، فإننا نميل إلى الاعتقاد بأن المشكلة قد حلت عندما نحل المشكلة التكنولوجية. ولكن الابتكار البشري ، مشكلة الإنسان ما زالت موجودة ، وذلك تقدم عظيم قد تركناه. هذه ليست حول بيولوجيا الناس ، هذا هو الآن عن العقول ، وسيكلوجية الناس. والإبداع يحتاج الى متابعة من خلال كل الطريق حتى الميل الأخير. هنا مثال آخر على هذا. هذا هو من شركة تدعى الطاقة الإيجابية. وهو حول كفاءة استخدام الطاقة. اننا ننفق الكثير من الوقت على خلايا الوقود في الوقت الراهن. ما تفعله هذه الشركة هو أنهم يبعثون برسالة للأسر فحواها "هنا هو استخدام الطاقة الخاصة بك ، هنا هو استخدام الطاقة الخاص بجارك، وأنت على ما يرام. "مبتسم الوجه. "أنت تفعل ما هو اسوأ." عبوس. وما وجدوه هو هذه الرسالة ، لا شيء آخر ، حدت من اثنين الى ثلاثة بالمائة في استخدام الكهرباء. وأنت تريد أن تفكر في القيمة الاجتماعية لهذا من حيث موازنة الكربون ، وتقليص الكهرباء ، 900 مليون دولار سنويا. لماذا؟ لأنه للحرية ، هذه ليست تقنية جديدة ، هذه هي الرسالة ، نحن نحصل على صوت انفجار كبير في السلوك. لذلك ، وكيف نعالج الميل الأخير؟ لذلك ، أعتقد أن هذا يخبرنا أن هناك فرصة. وأعتقد للتصدي لها ، نحن بحاجة إلى الجمع بين علم النفس ، التسويق ، الفن ، وشاهدنا ذلك. لكنك تعرف ما نحن بحاجة إلى الجمع بينها؟ نحن بحاجة إلى الجمع بين هذا و المنهج العلمي. ترى ما هو حقا محير ومحبط عن الميل الأخير ، بالنسبة لي ، هو أن ال 999 ميلاً الأولى جميعها عن العلوم. لا يمكن لأحد أن يقول : "أنا أعتقد أن هذا الدواء يعمل ، المضي قدما في استخدامه." لدينا الاختبار ، ونذهب إلى المختبر ، ونحن نحاول مرة أخرى ، لدينا الصقل. ولكنكم هل تعرفون ما نقوم به في الميل الأخير؟ "أوه ، هذه فكرة جيدة. الناس سيحبونه. دعونا نضعه هناك". مقدار الموارد وضعنها متباينة. وضعنا المليارات من الدولارات في تكنولوجيات كفاءة الوقود. كم المبلغ الذي نضعه في تغيير سلوك الطاقة ، بطريقة جديرة ، ممنهجة ؟ الآن ، أعتقد أننا بصدد شيئا كبيرا. نحن بصدد علوم إجتماعية جديدة. انهاعلوم الاجتماعية التى تدرك ، مثل الكثير من العلوم تدرك مدى تعقيدالجسم ، بيولوجيا تدرك تعقيد الجسم ، وسوف ندرك تعقيدات العقل البشري. الإختبار الدقيق ، إعادة الاختبار ، والتصميم. نحن على وشك فتح آفاق للتفاهم ، التعقيدات والأمور الصعبة. و هذه الآفاق سوف تخلق مجالات جديدة للعلم ، وتغيير جوهري في العالم كما نراه ، في المئة سنة القادمة. حسناً. شكرا جزيلا. (تصفيق) كريس اندرسون : سندهيل ، شكرا جزيلا. إذاً ، فإن هذه المنطقة بأسرها هو ذلك السحر. أعني ، أنه يشعر في بعض الأحيان ، والاستماع الى خبراء الاقتصاد السلوكي انها نوع من وضع في مكانه أكاديميا ، ما المسوقين العظيم وقد نوع من المعروف بداهة لفترة طويلة. كم هو مجال عملك يتحدث الى المسوقين العظيم وحول نظرة ثاقبة علم النفس البشرية؟ لأنها قد رأيت ذلك على أرض الواقع. سندهيل : نعم ، لقد قضيت الكثير من الوقت في التحدث الى المسوقين. واعتقد ان 60 في المئة من ذلك هو بالضبط ما أقول لكم ، هناك رؤى أن يكون استقاها هناك ، 40 في المئة من أنه يدور حول ما هو التسويق. البيع والتسويق هو مخصص للشركة. لذلك ، بمعنى ما ، والكثير من التسويق على وشك إقناع الرئيس التنفيذي هذا هو جيد حملة إعلانية. لذا ، فإن هناك قليلا من الزلل هناك. هذا مجرد تحذير. لذلك ، وهذا يختلف عن الواقع وجود حملة إعلانية فعالة. واحدة من الحركات الجديدة في التسويق ، وكيفية فعلا قياس فعالية؟ نحن فعالة؟ كريس اندرسون : كيف كنت تأخذ الأفكار الخاصة بك هنا وفعلا الحصول عليها امتكاملة داخل نماذج الاعمال العاملة على ارض الواقع في قرى الهند ، على سبيل المثال. سنديل مولينثان : لذلك ، فإن المنهج العلمي ، الذي لمحت إليه مهم جدا. ونحن نعمل بشكل وثيق مع الشركات التي لديها القدرة التشغيلية ، أو المنظمات غير الربحية التي لديها القدرة التشغيلية. ومن ثم نقول ، حسنا ، أنت تريد أن يحصل تغيير لهذا السلوك. دعونا نأتي ببعض الأفكار ، واختبارها ، انظر التي تعمل ، والعودة ، وتوليف ، ومحاولة التوصل الى شيء يعمل ، ,و من ثم اننا قادرين على التدرج مع الشركاء. انه نوع من النموذج الذي عمل في سياقات أخرى. إذا كانت لديك مشاكل بيولوجية "حيوية" نحن نحاول حلها ، ننظر ما إذا كانت فاعلة ، و من ثم العمل على نطاق واسع كريس اندرسون : سنديل حسنا ، شكرا جزيلا على حضوركم إلى تيد. شكرا لك. (تصفيق)

40 thoughts on “Sendhil Mullainathan: Solving social problems with a nudge

  1. Hey guys, The most
    progress that I have ever had was with Rays perfect remedy (i found it
    on google) Without a doubt the most amazing results that I have ever had
    for Diabetes.

  2. Great talk about the last mile problem, human innovation as an solution.

    And nice mind trick at 8:56 with the colors 😉

  3. Let people be. Don't manipulate anyone. Make the knowledge available freely. Encourage economic growth and the preservation of values. Instill values in kids and get rid of professionalism and scularism. There are no shortcuts to a allowing a sentient being to fully realize his/her potential

  4. Doctor RIchardson and Huygen are NARCISSUS AND GOLDMUND BY hermann hesse's german east ward journey of magus.

  5. The funny thing is that the Template I teach from jesus is so far in front of him that it does solve the last mile problem by simple configuration of the village… doctor comes to you not you to them… so all parts of the last mile are instantly solved… no art no tech no scientific method… all crap! i had the solution before he found the problem! Not my fault humans refused to see what I teach as most important ever to mankind.

  6. yea just scrolling trough comments and a lot of you tube comments are really bad, the ones on ted are usually ones of value.

    lol agreed errors on the marginal utility create socio rigidity for the optimal choice in these sciences… people need to learn how to learn
    i donno i just came out of econ test

  7. I don't think these are "intuitive" responses. I think these are autopilot responses. People create mindless cookie cutter, plug n play assumptions for almost anything in life. Its just more efficient; imagine yourself over-thinking everything. If a is after b then k must be after j… the problem is the world is not linear and we don't know how to turn this autopilot mechanism off. We end up being snowballs rolling down a mountain…

  8. @Charles33333

    He is assuming the miles to be traveled to be fixed: so 55 miles to the Hummers produce a saving of 1.11 gallons (5 versus 6.11). The Priuses: 35:50 – 1,57:1.1 = a savings of only .47 gallons.
    Examining ONLY that one decision with other variables fixed makes it a savings benefit.

  9. "This is a good idea, people will like it, lets put it out there"

    I feel smart because I know that doesn't work. The idea needs a design element that involves many dimensions, THEN people will start to use it. It seems that very few understand that concept, very sad.

  10. I love how the majority of these comments seem to not understand how large a problem this is, and they add to it, by undervaluing what this guy says.

    People who undervalue economics, and economists who undervalue psychology/marketing, really don't help the world.

    Great talk, I'm used to them being terrible of late, but this was great.

  11. I agree the letter was somewhat a devious thing to do. But the insulin pen that was just pure brilliance, the product developers looked at the problem, found out about why the people didn't use the insulin even though it is so important for the long-term quality of life and then developed a product that is more fit for a human to use. That is not brainwashing, that is taking the needs of the people into account and making them happier in all ways imaginable.

  12. um… when you learn that you were wrong, you don't leave a little dumber… you might feel stupid, but in fact, you're leaving much smarter than before you know… this guy needs to work on how he presents this… he makes himself look stupid, by not distinguishing between feeling stupid, and becoming more stupid 😛

  13. Social problems are actually economic problems. The reason why they don't get solved is because people don't realize this simple fact.

  14. Interesting stuff, as usual….

    but we are literally talking about refining the art of brainwashing.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *